2月2日，四季青服裝集團2020先進員工迎新春茶話會、年度工作總結大會分別在兩個會場召開。集團董事長祝浩泉，黨委書記、總裁?；哿?，常務副總裁王中，副總裁葉官林、聶慶平、申屠紅、祝嘉君、包文忠，四季青輔料城總經理蔣國慶等領導出席會議。

為響應國家疫情防控的要求，此次年度總結表彰會的召開嚴格按照疫情防控指南要求，指導參會人員增強防護意識、落實防護要求，嚴格控制會議現場人數。

表彰先進，樹立楷模

凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎新年。2月2日上午，四季青服裝集團2020先進員工迎新春茶話會在四季青服裝集團5樓會議室召開。大家歡聚一堂，辭舊歲、迎新春、道心聲、話發展，共同展望美好未來。會議由集團副總裁申屠紅主持。

 四季青服裝集團副總裁 申屠紅

 四季青服裝集團副總裁 葉官林

會上，先進員工發表了獲獎感言。他們紛紛表示感謝以祝浩泉董事長為首的集團領導班子對他們工作的認可和表彰，在今后的工作中一定踏踏實實，勤勤懇懇，堅守工作崗位，為四季青服裝集團更加美好的明天貢獻自己的力量。

集團黨委書記、總裁?；哿紝Λ@獎先進員工表示了祝賀，希望全體員工以先進個人為榜樣，立足本崗、精益求精、開拓視野、創新思維、攻堅克難，為四季青發展做出新的、更大的貢獻。

 四季青服裝集團黨委書記、總裁 ?；哿?br />

齊心聚力，篤定前行

總結過往，才能走向更好的未來。下午，四季青服裝集團2020年度總結大會在東方電子商務園報告廳召開。集團領導、各分公司中層管理人員出席了本次大會。

大會伊始，集團黨委書記、總裁?；哿季图瘓F公司2020年工作總結作報告發言。報告中，祝總對集團公司過去一年取得的成績做了全面回顧總結，對集團公司2021年整體奮斗目標做了展望。

四季青服裝集團黨委書記、總裁 ?；哿?br />

祝總表示，2020年，是極不平凡的一年，同樣是四季青服裝集團開拓奮進、收獲滿滿的一年。在全國抗擊疫情的背景下，四季青服裝集團逆勢而上，出色完成了各項經營指標，這些離不開每一位四季青人的辛勤努力。

每到歲末年初之時，我們在這樣的場合，總是會說，這是難忘的一年，2020確實是難忘的一年，不同于任何一個普通的年份，注定會鐫刻在我們每個人的記憶中，不會混淆于過往任何一個年度。

庚子新春，鐘聲還未敲響，本該熱鬧的春節氛圍被突如其來的新冠肺炎疫情無情打斷，封鎖和隔離成了2020上半年的常態。本該隨春天到來迎來喧鬧的中國服裝第一街，日復一日地等待復市通知；多少雄心勃勃，準備在新一年大展宏圖的商戶伙伴，甚至被隔離在老家不能回杭。一場疫情打破了原有的工作、學習和生活的節奏。多少行業，在這一年遭受了毀滅性的打擊，多少企業，在這一年悄悄消失，太難了，活著就好，成了這一年的關鍵詞。

2020，世界面臨著前所未有之變局，不確定成了最大的確定。這一年對四季青來說，同樣艱難曲折，諸多不易，但我們和諸多企業甚至整個國家一起，奮力拼搏，追尋希望。好在，我們都在，我們站立之處，就是生機勃勃的四季青，我們經受了疫情大考，體現了四季青特色街區龍頭企業的責任與擔當，提升了四季青服裝集團員工的職業素養和業務能力。

一、突發工作——疫情防控，慎終如始

2020年初，新冠疫情突如其來，整個國家為了疫情防控需要，基本停擺。2月底，作為四季青服裝特色街區的龍頭企業，為復工復市率先提出疫情防控工作方案、應急預案，為一條街眾多市場能夠早日安全地開門迎客積極出謀劃策。疫情來勢洶洶的初期，防疫物質奇缺，集團公司不但想方設法為自身員工提供口罩用品，還竭盡全力為集團旗下商戶、從業人員和入駐企業免費發放大量的口罩、消毒液、額溫槍等防疫物資，為所有人的安全筑起保障屏障。根據國家、省、市、街區的疫情防控工作要求，批發市場屬于人員密集型場所，我們的工作人員在設立的檢查站，做好每日的人員登記，對重點地區的人員做好信息收集和情緒安撫，測溫、掃碼、登記、重點人員排查，履職盡責7個月之久，僅老市場日均登記進入市場的客商六千余人，加之大市場、東方園、輔料市場等窗口工作人員，集團每天接待近萬人客戶的進出。每一位四季青工作人員不顧個人安危，帶頭站在疫情防控最前沿，一絲不茍，從寒風到酷暑，始終不曾松懈，為廣大商戶和企業營造了安全、安心的工作環境。

同時，在國家“六保六穩”、“減稅降費”的具體舉措上，集團以大局為重、身體力行。為了堅決貫徹政府為經濟復蘇的各種政策，集團下屬各市場積極為承租商戶減免租金，與他們守望相助、共渡難關。

二、轉危為機——改造提升、馬不停蹄

春節期間在疫情洶洶來襲中，老市場各部門員工齊心合力順利完成北大樓一樓、南大樓二樓的提升改造，東大樓的零星店鋪裝修和杭海路過街天橋的換裝整修，以及夏季部分商戶的裝修。大市場在外立面、一二三樓提升整改，四五樓硬件設施整體更換和區域規范化編制管理。在裝修前工程部根據疫情防控要求加班加點清查來杭施工人員健康信息，落實施工負責人和裝修公司資質，檢查各裝修公司歷年裝修質量記錄。同時制定各種裝修要求標準，對裝修審批、動火、電工操作規范高要求，確保裝修源頭安全，質量過關。
東方電子商務園改擴建工程總建筑面積6.9萬平方米，從2019年4月開始貫穿2020全年， 8月項目結頂，11月主體結構完成驗收。原合同約定工期為2021年年底，現根據工程進度，計劃于2021年中期完成施工驗收。工程建設中通過了國家、省、市職能部門關于不欠薪工程的考核驗收。改擴建工程克服了今年疫情對建設影響的困難，處理了商品混凝土供應緊張的矛盾。

集團各市場和公司工程項目均克服了疫情對施工各種不利影響，有效組織現場施工、安全、監理等各機構高效運轉，圓滿完成了各項工程要求，確保相關工作順利開展。

2021年老市場計劃繼續進行東大樓2樓、北大樓2樓和南大樓1樓的公共區域提升改造，大量商戶也將在今年春節期間進行店鋪的裝修改造。而東方園將在2021年完成施工驗收，完成改擴建項目的交付。

經過一系列改造提升調整，一個更好的四季青正在徐徐展開畫卷。

三、營商環境——線上線下、綜合服務

1、 老市場和大市場以專業化、精細化的管家式服務為宗旨，開展各項市場營銷推廣的配套服務活動。2020年我們面向廣大客商舉行大型市場營銷活動六次，分別是絲綢源開業、真絲采購節、大衣節、羽絨大衣節、雙十二活動、元旦采購節等，充分展現四季青形象。大市場與交通之聲電臺以全年冠名的方式合作，擴大四季青大市場的大眾影響力。

2、 疫情原因加速了網絡數字化發展，網絡營銷迎來了前所未有的機遇和挑戰。體驗式檔口直播是批發市場增加銷售、彌補線下渠道不足的創新模式。專業批發市場直播趨勢擁有貨品更新速度快、高性價比消費場景、觸發粉絲停留時間長、互動性強、新鮮感足、流量增加和轉粉率提高等優勢。批發市場的檔口直播可以選擇檔口老板娘/導購員直播，也可以選擇主播在多家檔口走播，還可以在裝修成檔口模式的直播間直播等多種模式。2020年四季青網絡在淘寶直播銷售數據更上一個臺階，完成直播銷售額破億，超越2019年10%-20%，實現所有主播銷售數據穩步增長。全網布局直播短視頻創新業績，完成抖音、快手直播及短視頻搭建，實現抖音、快手直播帶貨0-1的突破，并打造超級IP賬號增強實力，實現快手IP賬號粉絲量突破170萬。2020年，新增成立抖音MCN機構、快手MCN機構，目前公司擁有三個平臺三個機構。機構全年招募主播27人，現有主播36人，活躍主播15人(淘寶10人 抖音5人)。檔口捆綁模式的淘寶MCN機構主播老板娘容容直播年銷售額1300余萬元。截止12月31日，直播銷售額1.21億元（12月完成2850萬歷史最高月），完成帶貨數量約122萬件，平均客單價超80元/件。檔口捆綁模式和供貨直播相結合的方式全年服務商家853家，比去年同期增加29%。自有客服接待54萬人次，自有倉儲發貨44萬件。

3、 為了積極響應國家“一帶一路”發展戰略，布局謀劃服裝大產業，同時為相關服裝產業鏈企業和企業家提供更好地服務，搭建企業之間交流的平臺，四季青服裝產業商會在長期的醞釀和謀劃中成立了，首屆商會成立大會暨四季青服裝研究院的揭牌儀式有312名會員和浙江理工大學嘉賓老師共同見證。商會將本著“共享、互助、合作”的原則，在會員、政府、服務平臺之間發揮紐帶和橋梁作用，增加商會內企業與政府、企業與企業的交流，提升企業的滿意度，為企業打造一個全方位服務的平臺。商會成立之后，工作人員馬不停蹄地安排副會長單位會員走訪工作，因臨近生意旺季且多家副會長單位在外地辦公，未能如愿走訪完畢，會員走訪將作為商會一項基礎性工作堅持做下去。2021年商會的工作計劃將按部就班執行下去，為四季青服裝產業商會會員提供實打實的貼心服務。

4、 圍繞著“如何提升企業服務”為重心，東方電子商務園不斷完善園區配套服務，完全滿足園區企業和員工對餐飲、休閑、娛樂、健身、商務會談等需求。新改造的報告廳配備最先進的電子屏和音響系統，足以滿足園區企業各類會議和活動需求。我們依托東方電子商務園企業聯合會開展“電商法律講座”、“財稅沙龍活動”等一系列專業知識分享活動，在招商及調整規劃中，將重點引進電商及新業態的龍頭企業，打造園區企業間促進發展的生態環境，將把“心貼心”的專業化、精細化服務理念融入到服務園區企業的每個細節。

5、 2020年4月輔料城以建設華東地區最大最集中的專業輔料市場為目標進行業態調整，全面清退面料商戶，大力引進輔料商進駐。經過半年多的調整已形成精品輔料、品牌輔料、綜合輔料分區交易及展示，布局輔料采購、服裝原創設計、服裝打版制樣、電商直播為一體的大型輔料專業市場。輔料城搭建與商戶“共建、共管、共贏”的管理新模式——四季青輔料城共管會，“以商管商”的方式推動招商和穩商。

6、 倡導新風尚，造福子孫后代，集團自2019年認真貫徹實施垃圾分類管理，對市場轄區內的垃圾進行不定時、不間斷的檢查和抽查，發現問題及時解決。結合目前市場垃圾分類現狀，在垃圾直運前進行二次分類檢查，確保按標準分類，不合格的堅決不流出。在廁衛管理方面，更換陳舊通風設備，定期設備檢查和日常維護，安裝空氣清新劑，放置除臭樟腦丸，加強廁所吸煙管控措施，張貼溫馨提示標語，做好日常清潔，加強日常巡查和檢查，全面整治環境衛生，全覆蓋、無死角，得到了商戶們的贊揚和肯定。經過長期不斷的宣傳教育，商戶們大多數能夠自覺進行垃圾分類。這項利國利民的工作，我們將長期堅持做下去。

7、 集團公眾號、抖音號集中資源力量，增加粉絲關注度和活躍度。線上線下齊發力全面開花，真正讓四季青旗下所有市場、園區成為客商、商戶、企業主來了還想來，來了不想走的地方。
四、對外合作——合作共贏，模式輸出

2020年集團的對外合作邁出了堅實的一步。8月河北滄州明珠國際商貿城大衣基地、羽絨服集散基地盛大開業，標志著集團與東塑集團的合作正式開啟了新的篇章。11月在2020首屆中國西部服裝博覽會暨第四屆中國（成都）時尚產業大會上金牛區市場開發服務中心與四季青服裝集團正式簽約，合作開發荷花池服裝市場項目，推動了集團向西部市場進軍的步伐。

五、獎項榮譽——滿載而歸、鞭策砥礪

2020年1月四季青領路人祝浩泉董事長榮膺“2019年度風云浙商”的殊榮。3月四季青服裝集團榮獲“2019年度江干區納稅貢獻突出企業”，9月又榮獲“杭州新消費品牌企業”。祝嘉君在“云上杭行”520直播電商季中榮獲“杭州直播電商領軍人物”獎項，集團旗下東方電子商務園、四季青網紅孵化基地、MU2中國原創直播中心皆榮獲“杭州直播電商重點培育園區（基地）”獎項，四季青直播機構榮獲“杭州直播電商重點培育機構”。東方電子商務園順利完成“國家電子商務示范基地”和杭州市文化產業園區的復評申報工作，榮獲2020中國數字服務暨服務外包領軍企業活動的特色園區獎項，2020年杭州市標準化科技企業孵化器。

近日，四季青網絡科技運營的“四季青網紅孵化基地”被認定為2020年浙江省省級直播電商基地，是杭州市獲此殊榮的三家之一，是浙江省商務廳對四季青網絡科技孵化能力的認可。

每一份榮譽都是對四季青人所做貢獻和努力的肯定，同時也是不斷激勵我們做好、做強、做優的鞭策。

六、安全生產——警鐘長鳴、層層負責

在“安全無小事”的指導思想下，老市場、大市場、東方電子商務園均制定和落實了《消防安全生產責任制》，與入駐商戶、入園企業簽訂消防安全責任書，與市場工作人員簽訂目標管理責任書，確保安全責任層層壓實，將消防隱患降到最低。與此同時，安保人員以扎實的工作作風和周密的作業流程保障安全，以“3分鐘到達”突發現場為要求，每天消防拉練、每周反恐演練，日常工作中堅持上下班例會點評，定期召開防范案件分析會，并組織市場安全領導小組開展專項消防安全檢查，加大監管力度、強化監管措施。
在消防設施設備管理上，老市場更換消控室消防報警主機，各消防主體市場、園區對消防設備、器材的檢查和更換、消防設施加固、更換、養護，真正做到事無巨細，防患于未然。

七、基層黨建——內容豐富、寓教于樂

除了集團業務工作以外，集團的行政、黨建等各部門也在2020年做了大量工作，圓滿完成了任務。我們積極開展主題黨日活動、支委會、生活會、春訓冬訓工作。七一建黨節期間，組織了“黨委書記上黨課”活動，同時還特別組織了紅色之旅，各支部分別前往南湖紅船、余姚四明山等革命圣地參觀學習，理論與實踐并軌，身臨紅色駐地感受紅色文化，緬懷先烈，聆聽歷史的回音。

2020年，我們是史無前例的新冠疫情大考的見證者，在不確定的大環境中，在黨和政府的統一部署下，全國人民上下一心、行動一致，終將戰勝新冠疫情，交出成績可喜的答卷。作為新冠疫情大考的經歷者，我們在疫情肆虐下堅守崗位，與商戶們和企業們攻克艱難。四季青人以堅定不移的信念、堅持到底的作風、不折不扣的執行保證了集團在疫情防控中表現優異。

在此，我謹代表四季青服裝集團向每一位四季青人表達深深的謝意：感謝你們顧全大局，在疫情防控排查的窗口沒有退縮和怨言；感謝你們克服困難，在企穩回暖的經濟環境下貫徹執行集團工作方向；感謝你們堅持不懈，在日復一日的日常服務管理工作中兢兢業業。
同志們，2020，已成過去，每一道烏云都鑲滿金邊，每一次山重水復都會迎來柳暗花明。

同志們，2021，已然到來，經歷了2020年的至暗時刻，我們有信心也有能力迎接更多挑戰，再接再厲再創佳績。新春佳節將至，讓我們每一位四季青家人們以不負韶華，只爭朝夕的精神，繼續團結一心，不畏風浪、直面挑戰，風雨無阻向前進！
2021年，偉大祖國必將行穩致遠，更加強盛。

東方既白，風華正茂的四季青迎著朝霞、昂首闊步，走向新的十年，邁進大放光彩的新戰略周期。

踏遍青山之后，四季青、東方園，仍將是創業者和夢想者的實踐之地，百年老店，未來可期。

讓我們一起迎接新年、擁抱未來、幸福安康！

他指出，新的一年重點抓好以下幾方面工作：一是進行制度化管理，實現專業化運營；二是勇于迎接挑戰，發揮自身優勢；三是提升服務水平，創新服務方式；四是推進協同發展，提升集團競爭力。最后，他強調四季青員工要具備“忠誠、能力、靠譜、能干”的素質，大家齊心協力共同打造讓四季青成為一個“商戶來了不想走，客戶來了還想再來的地方”。

會議最后，集團常務副總裁王中表達了對全體員工的新春祝福，同時要求全體四季青人在新的一年里，站在新起點，迎接新挑戰，展現新作為，特別是全體中高層干部在新的一年要進一步增強責任感和使命感，不忘初心，主動作為，積極進取，奮勇前進，以本次會議召開為契機，認真學習貫徹會議精神，團結一心，克難攻堅，確保公司各項目標任務圓滿完成，為公司高質量發展再上新臺階努力奮斗！

四季青服裝集團常務副總裁 王中

筑夢2021，譜寫美好篇章

2021是值得期待的一年，歷經風雨，遇見彩虹，筑夢前行。四季青服裝集團將帶領各分公司，在現有領域上進一步深耕細作、踏實前行，以“咬定青山不放松”的干勁，繼續拼搏，勇于創新，善于發展，譜寫更美好的篇章。